张瑞敏:做企业就是做人

       前不久,海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏在接受本刊记者和中国管理科学学会有关专家联合采访时,分享了创业并带领海尔不断发展壮大近40年历程的体会与感悟。他说:“最大的一个感悟是, 做企业就是做人:企业即人,人即企业。”

       一方面,很多企业领导者会聚焦企业的资金与设备状况,关注企业拥有多少优秀人才……张瑞敏认为:以上这些都是经营企业的必要条件,但最重要的,是怎样把人激励起来。没有什么能让企业终止,唯一能终止企业的是人。因此,企业即人。

       另一方面,按照张瑞敏的观点,物联网时代,则应该强调“人即企业”:每个人都能成为很好的创业者,企业应成为适合内外部创业的平台。因此,企业家精神十分宝贵。

       张瑞敏认为,所谓企业家精神,就是孵化出更多企业家与创业家,而不是一切都靠自己:“即便你是一个天才,又有什么用? 

       GE原来拥有全球著名的CEO杰克·韦尔奇,韦尔奇退休后,GE的状况大不如前, 部分业务或重组、或卖掉。

       总而言之, 企业不能依托在一个人身上,这个人无论糟糕或英明都不行。

       在某种意义上,英明的人更可怕,他甚至可以把企业做到全球第一,但只要他离开了,企业就会有大麻烦。为什么不去挖掘、孵化出更多的企业家与创业家呢?”

       美国《连线》杂志创始主编凯文·凯利说:“所有公司都难逃一死,所有城市都近乎不朽。”    

       这句话引发了张瑞敏的思考:“为什么所有公司都难逃一死? 因为公司是封闭的系统,公司的目标就是要成为商业帝国,而帝国终归要灭亡。城市为什么能够近乎不朽?因为城市就是一个平台,谁都可以在上面发展,城市是进化的, 因此可以保持活力。即便只是一条商业街,商户不知换了多少遍,但这条街却可能一直繁荣。”

       张瑞敏总结道:“我终究要离开海尔,我不希望自己在任的时候海尔很好,一旦离开,海尔就不好了。这就是我们现在为什么要打造创客平台、孵化那么多创业公司的原因。众多创业公司可以让企业充满活力。”

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