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盈科旅游南京分公司夏海玲:一个80后女强人的精彩人生

不久前的十一黄金周中,市场再一次见证了中国人的旅游热情。随着近年来经济高速发展,城市中产阶层规模迅速扩大,带动了城市度假、休闲市场持续火爆。而随着旅游成为人们生活的刚性需求,大众创业、万众创新成为全民浪潮,有着跨产业整合优势的旅游行业各种新的业态也是层出不穷。处在风口的旅游业者应该如何适应时代巨变的浪潮?记者就此采访了盈科旅游南京分公司总经理夏海玲。
 

盈科旅游南京分公司总经理夏海玲
 
    南京作为六朝古都,也是民国时期国民政府所在地,拥有着异常丰厚的历史文化底蕴。夏海玲给记者的第一印象就像是从民国时代的油画里走出来的女子,美丽、恬静、优雅。在一番接触下来,记者在夏海玲身上感受到两个强烈的特色:80后、女强人。大众对这两个词有着天生的刻板印象,80后曾经被赋予了诸如“不靠谱”、“没有责任心”等很多负面标签,而女强人的另外一层意思往往意味着家庭生活的不如意。但是在夏海玲身上,这两个完全不同风格的两个词却完美融合在一起,她既是一个事业有成的80后,也是一个家庭幸福的女强人,而这常常让认识她的朋友感觉不可思议。
 
    夏海玲大学期间学习的是旅游管理专业,可以说是科班出身的旅游专业人士。毕业后就一直从事旅游行业,后来又创立了自己的旅游公司,也就是盈科旅游南京分公司的前身——南京趣去国际旅行社。伴随着良好的市场环境以及持续不断的努力付出,找准定位、前瞻布局、利用优势,夏海玲在南京的旅游市场探索出了一条属于自己的进阶路,创业几年来取得了一份十分亮眼的“成绩单”。
 
    经营企业如同逆水行舟,不进则退。虽然夏海玲在之前的创业中取得了一定成绩,但是在之后企业发展壮大的过程中,迟迟无法突破瓶颈,这也成为了始终压在夏海玲心头的一块大石。在无法看清未来方向的时候,夏海玲选择了暂时放缓了前进的步伐,转而对自己的人生和职业进行了再思考。
 
盈科旅游南京分公司部分员工
 
    随着“大众创业、万众创新”风口的到来,越来越多的产业和资金纷纷将目光投向旅游行业。南京作为OTA巨头途牛旅游的大本营,并且还有康辉、中旅等老牌旅行社巨头,旅游市场异常激烈。“生于忧患,死于安乐”,这是夏海玲对待自己事业的态度。由于中国旅游行业大背景的变化,品牌、资源、技术等因素对于一个旅行社来说越来越重要,未来市场留给中小型旅行社的空间会越来越小。因此必须选择借力于有实力、有前景的大型旅游集团或平台,是中小旅行社突破发展瓶颈的必由之路。
 
    2016年国内发生了多起旅游B2B平台倒闭、跑路等负面消息,因此如何选择一家合适的合作伙伴成为了夏海玲事业再攀高峰的重中之重。在经过多番考察和多方比较之后,她认为虽然盈科旅游虽然和当前市场上的一些行业巨头比起来还有一定差距,但是盈科旅游最大的优势在于跨界资源整合,盈科全产业链的生态、不拘一格的想法和经营模式与传统的旅行社企业相比,显得异常有活力。最终夏海玲最终选择了盈科旅游,并于2017年4月份正式加盟成为盈科旅游南京分公司。
 
    夏海玲并没有选择在闹市区、人流集中地等地方去开设门店,去和其他行业巨头进行硬资本的比拼;而是发挥自身特长,对市场深耕细作,同时充分发挥盈科的品牌优势,将自己的门店服务触角深入到南京市各个社区之内,所有消费体验均围绕客户体验为重心,同时利用盈科旅游总部的平台和系统优势,将线上渠道和线下渠道相结合,建立符合新零售时代要求的新获客方式。
 
盈科旅游南京分公司总经理夏海玲
 
    盈科旅游南京分公司的目前的主要业务有三块:第一块是围绕社区建立自己的新零售网络体系;第二块是以高端小众轻度冒险,极地探索类为主题的客户开发;第三块是传统的东南亚B2B业务。截止到2017年10月,南京分公司加盟盈科旅游正好半年的时间。在这半年时间里,签约营业部已经达到了200多家,在竞争白热化的南京旅游市场拥有了一席之地。
 
    盈科旅游创始人梅向荣曾经说过,中国已经进入旅游行业发展的10年黄金时期。在2017年全国各大城市十一黄金周“出游力”排行榜中,南京位居前列,排在第8位。据南京市旅游委公布的数据显示,2017年10月1-8日,南京市共接待国内外旅游者998万人次,实现旅游收入96.8亿元。南京这座曾经常常被人定义为浪漫、文艺的古都,现在又多了几分由经济社会快速发展带来的灵气和质感。
 
    夏海玲认为,企业经营者必须时刻保持一颗永远年轻的心,才能跟上时代发展的步伐。面对未来,她满怀憧憬、充满信心。
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